Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Palmora Zetrion es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de este sitio web y de los servicios asociados. Para cualquier consulta relacionada con la presente política o con el tratamiento de tus datos, puedes dirigirte a nosotros a través de los canales de contacto indicados en el sitio web.

2. Datos que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con Palmora Zetrion, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos similares que nos facilites al registrarte o rellenar un formulario.
• Datos de cuenta: credenciales de acceso, preferencias de configuración y cualquier otra información asociada a tu perfil de usuario.
• Datos de uso: información sobre cómo navegas e interactúas con el sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones realizadas.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y datos obtenidos mediante cookies u otras tecnologías similares.
• Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envíes a través de formularios de contacto, correo electrónico u otros canales habilitados.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

• Prestar, mantener y mejorar los servicios ofrecidos por Palmora Zetrion.
• Gestionar el registro, acceso y administración de cuentas de usuario.
• Responder a consultas, solicitudes o comunicaciones que nos dirijas.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que exista base legal o consentimiento para ello.
• Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora continua de la experiencia de usuario.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables y prevenir usos fraudulentos o indebidos del servicio.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta, según el caso, en: la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas por ti; tu consentimiento expreso; el cumplimiento de obligaciones legales; y nuestro interés legítimo en mejorar y proteger nuestros servicios, siempre que dicho interés no prevalezca sobre tus derechos y libertades fundamentales.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como durante los plazos adicionales que exija la legislación aplicable. Una vez finalizadas dichas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Compartición de datos con terceros

No vendemos tus datos personales. No obstante, podemos compartir determinada información con:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (alojamiento, analítica, envío de comunicaciones), sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad.
• Autoridades públicas o judiciales, cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o requerimiento válido.
• Terceros implicados en una eventual reorganización societaria, fusión o venta de activos, en cuyo caso te informaremos de cualquier cambio relevante.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, adoptaremos las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos, para asegurar un nivel de protección adecuado de tus datos.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la funcionalidad, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar las cookies; ten en cuenta que esto podría afectar al correcto funcionamiento de algunas partes del sitio.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Tus derechos

Dependiendo de la normativa que te resulte aplicable, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades indicadas.
• Oponerte al tratamiento o solicitar la limitación del mismo en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales habilitados en el sitio web. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctanos para proceder a su eliminación.

12. Enlaces a terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visites.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar esta política de forma periódica.

14. Contacto

Si tienes dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con Palmora Zetrion a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.